
Innehållsförteckning
- Varför Spelare Föredrar Rivo till Sin Casinoupplevelse
- Spelportföljen hos Rivo
- Transaktionssätt & Transaktioner
- Säkerhetsrutiner samt Licens
- Kundtjänst samt Support
Anledningen till varför Spelare Utser Rivo för Sin Speltid
Vi hos Rivo har byggt vårt plattform där spelaren i absoluta centrum. Ända sedan starten har kontinuerligt vi jobbat intensivt för att skapa en spelplattform som kombinerar högkvalitativa kasinospel tillsammans med användaranpassade funktioner. Vårt företags filosofi baserar sig på transparens, snabba utbetalningar och en omfattande spelkatalog vilken tillfredsställer både för nybörjare som erfarna spelare.
När du skapar konto dig hos Rivo får du åtkomst till mer än 3000 slots & bordsspel hos branschens allra mest välrenommerade tillverkare. Vårt egna casino har särskilt fokuserat mot att tillhandahålla en mobilvänlig upplevelse så att spelarna kan verkligen njuta från samma höga kvalitet oavsett enhet. Vår genomsnittliga utbetalningstiden hos oss uppgår till 24 timmar, som är betydligt snabbare än branschsnittet på 3-5 dagars väntetid utifrån oberoende casinogranskningar.
Unika Fördelar på Rivo
Vårt företags plattform skiljer sig gentemot konkurrenterna genom flera innovativa funktioner. Vi har har byggt ett unikt lojalitetsprogram i vilket varje satsad krona genererar poäng vilka kan omvandlas till bonusfonder, free spins eller cashback. Därutöver erbjuder vi här personliga accountmanagers för våra allra mest aktiva spelare, detta garanterar en skräddarsydd skräddarsydd upplevelse.
| Välkomstbonus | 100% upp emot till fem tusen kr | 35x | 30 dagars period |
| Free Spins Paketet | 200 freespins | 40X | 21 dagars giltighetstid |
| Veckovisa Reload | 50% upp emot till 2 000 kr | 30 gånger | 14 dagars period |
| Kontantåterbäring Erbjudande | 10% av förluster | 1X | 7 dagar |
Spelutbudet på Rivo
Vårt spelutbud visar det bästa hos internationella spelutvecklare. Vi här har varsamt valt ut de spel hos leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Play samt Evolution Gaming för att kunna att garantera både variationsbredd och kvalitet. Var och en månad inkluderar vi till cirka fyrtio till femtio nya casinospel för att kunna att upprätthålla vår katalog fräsch samt aktuell.
Översikt över kategorier för Olika Preferenser
- Progressiva jackpot Jackpotspel: Mega Moolah spelautomaten, Divine Fortune slotten och Hall of Gods för vilka jackpottarna återkommande når åtskilliga miljoner kronor
- Traditionella Slots: Traditionella fruktmaskiner med tre hjul till nostalgiälskare
- Videoslots: Avancerade spelautomater besittande avancerad grafisk design, bonusfunktioner samt temavariation
- Live Kasino: Roulette, Black Jack, Baccarat & Game Shows streamade i realtid från professionella studiosatser
- Bordskasinospel: Digitala versioner av klassiska bordsspel med olika regeluppsättningar
Vi har också implementerat utförliga filtreringsfunktioner genom vilka spelare har möjlighet att sortera titlar baserat utifrån volatilitet, RTP-procent, tematyp eller speciella spelmekaniker som megaways-mekaniken. Denna typen av funktionalitet underlättar det enkelt att raskt hitta just de speltyp användaren söker.
Transaktionssätt & Transaktioner
Via Rivo inser vi vikten utav flexibla samt säkra betalningssätt. Vi samarbetar via ledande betalningsleverantörer för att kunna att tillhandahålla både konventionella & moderna transaktionsmetoder. Alla insättningar hanteras omedelbart, däremot uttag vanligen processas inom 24 h då att identitetskontrollen är slutförd.
| Banköverföring | 100 SEK / 50 000 kr | 1-3 affärsdagar | Utan avgift |
| Trustly | 50 kronor / 25 000 kr | Direkt | Gratis |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | 100 kr / 15 000 kr | 24-48 tim | Utan avgift |
| Digitala plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kr / 20 tusen kr | Instant-24h | Utan avgift |
| Swish | 50 kronor / 10 000 kr | Omedelbart | Utan avgift |
Verifiering samt Säkerhet
För att kunna att skydda både våra egna spelare och vår casinoverksamhet kräver vi en grundläggande identitetsverifiering före det första utbetalningen. Detta process innebär där spelare ska tillhandahålla korrekt legitimation och adressbevis. Verifieringen är okomplicerad och tar vanligen 12-24 timmar att avsluta. Vi använder 256 bitars SSL-kryptering till alla betalningar, samma säkerhetsnivå vilken banker använder.
Säkerhetsfunktioner & Licens
Vårt casino besitter en legitim spellicens via Spelinspektionen i landet Sverige, vilket innebär att företaget vi efterföljer strikta regler om spelansvar, skydd och rättvisa. Detta faktum verifierade omständighet innebär att alla alla spelare har access till spärr-verktyg hos Spelpaus.se, för vilka de ska kunna stänga bort sig från alla certifierade casinon i Sverige.
Vi genomgår återkommande revisioner från oberoende granskningsorgan inkluderande eCOGRA samt iTech Labs till att att försäkra att våra egna spel uppfyller kraven om slumptalsgenerering & rättvisa. Alla spelresultat är helt oförutsägbara och kan ej manipuleras ej heller av spelaren samt ej vårt spelbolag.
Ansvarsfullt Spelande vid Rivo
- Depositionsgränser: Spelare ska kunna sätta dygns, veckovisa alternativt månatliga begränsningar för hur mycket de önskar sätta in hos sitt spelkonto
- Förlustgränser: Möjlighet till att begränsa största förluster under en viss tidsperiod för att kunna att bibehålla kontrollen av spelbudgeten
- Tidsgränser: Funktion för att kunna att bestämma gränser om hur många timmar man önskar spela för en session alternativt period
- Verklighetskontroll: Återkommande varningar som visar hur lång tid länge användaren spelat & hur många pengar man vunnit samt förlorat
- Självtester: Tillgång till frågeformulär dessa hjälper spelare att analysera sina spelvanor
- Självexkludering: Möjlighet att tillfälligt samt permanent blockera sitt spelkonto hos Spelpaus.se eller direkt via oss
Kundservice & Support
Vi på Rivo tillhandahåller flerspråkig kundsupport dygnet igenom genom livechatt, e-post samt telefon. Vårt supportteam bildas utav erfarna anställda som kan ta hand om allt från tekniska funderingar till exempel bonusvillkor samt uttagsproblem. Den genomsnittliga genomsnittliga svarstiden i livechatten uppgår till under två minuter, medans e-postförfrågningar vanligtvis besvaras under sex tim.
Utöver detta har vi utvecklat en omfattande omfattande hjälpsektion där spelare ska kunna hitta information om de mest förekommande frågorna. Vårt företags kunskapsdatabas förnyas kontinuerligt utifrån från spelarfeedback & nya egenskaper dessa lanseras hos plattformen. För att hantera komplexa frågor erbjuder vi här även skärmdelningshjälp genom vilka våra supporttekniker kan hjälpa spelare genom eventuella svårigheter i realtid.
