Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme ja Ohjelmistotarjoajat
- Suojaus sekä Lisensointi
- Tarjoukset että Edut
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Tukipalvelumme Apunasi
Pelikirjastomme ja Ohjelmistotarjoajat
Pottila tarjoaa käyttäjilleen monipuolisen kokoelman laadukkaita pelituotteita, mitkä on tuotettu yhteistyössä toimialan merkittävimpien pelintarjoajien mukana. Kokoelmamme sisältää enemmän kuin 2000 vaihtelevaa pelituotetta, jotka kaikki ovat lajiteltu selkeästi erillisiin kategorioihin nopeuttamaan mieluisimpien peliesi löytämistä.
Luonamme yhteinenkoulu.fi pääset nauttimaan erilaisista sloteista, mielenkiintoisista kasinopeleistä sekä todellisesta suorapelikokemuksesta. Pelitarjontamme pitää sisällään kaikki perinteisistä kolikkopeleistä moderneihin videopeleihin, joissa löytyy luovia erikoisominaisuuksia ja huikeita graafisia ratkaisuja.
Yhteistyökumppanimme
Me olemme valikoineet yhteistyökumppaneiksi vain huippua olevat toimittajat varmistaaksemme pelaajillemme laadukkaan kokemuksen. Kokoelmamme käsittää pelituotteita mm. näiltä toimittajilta:
- NetEnt – ruotsalainen kehittäjä, joka tunnetaan laadukkaimista kolikkopeleistään sekä innovatiivisista pelimekaniikasta
- Microgaming – alan uranuurtaja, joka yritys on tuottanut kaikkien ensimmäisen kasinoohjelmiston jo kaukana vuonna 1994
- Play’n GO – tunnettu varsinkin mobiilioptimoinnista ja monipuolisesta pelivalikoimasta
- Evolution Gaming – globaalin johtava live-kasinopelien toimittaja, joka tarjoaa uniikin interaktiivisen pelikokemuksen
- Pragmatic Play – kasvava studiotoimisto, mikä tuottaa molemmat slotteja kuin livekasino pelejä
Turvallisuus sekä Lisensointi
Pottila toimii Maltan pelilisenssin (MGA) ohjauksessa, mikä turvaa tarkat säännöt pelaajan turvallisuudelle että oikeudenmukaisen pelin säännöille. Malta Gaming Authority toimii yhden kunnioitetuimmista kasinoalan valvojista EU-alueella, sekä tämän tarjoama lisenssi vaatii jatkuvia tarkastuksia sekä ankaraa määräysten noudattamista.
Kaikki mahdollinen asiakastietosi ja rahaliikenne on salattu vahvalla 256-bitin suojausmenetelmällä, mikä täsmää pankkitason turvallisuutta. Käytämme lisäksi edistyneitä valvontajärjestelmiä varmistaaksemme molemmat asiakkaita kuin peliportaalia mahdollisilta väärinkäytöksiltä. Asiakkaidemme henkilökohtaiset sekä maksulliset tiedot prosessoidaan poikkeuksetta EU:n kattavan GDPR-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Bonustarjoukset ja Edut
Meidän kasinollamme pystyt nauttia monipuolisia tarjouksia, jotka on ollut luotu molemmat uusille ja vanhoille pelaajille. Bonuskäytäntömme rakentuu selkeyteen että tasapuolisuuteen – kaikki tarjousehdot ovat läpinäkyvästi määritelty että vaivattomasti löydettävissä.
| Tervetuliaisbonus | 100 prosenttia maksimissaan 200 euron | 35x | 30 vuorokautta |
| Ilmaiskierrokset | 50 pyöräytystä | 40x | 21 päivää |
| Viikottainen reload | 50% enintään 100 euron | 30x | 7 vuorokautta |
| Cashback | 10% hävityistä summista | 1x | Viikoittainen |
Kanta-asiakasohjelma
Lojalitettiohjelmamme huomioi jatkuvat pelaajat joka ikisestä pelikierroksesta. Ansaituilla pisteillä on mahdollista lunastaa bonusrahaksi, ilmaiskierroksiksi tai vaihtoehtoisesti erikoistarjouksiksi. Uskollisuusohjelmamme rakentuu useasta vaiheesta, että kukin vaihe avaa uusia etuja sekä erityisiä kampanjoita.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Pottila tarjoaa monipuolisen määrän maksumenetelmiä, jotka on ollut valittu tarkkaan nimenomaan Suomen käyttäjien vaatimuksiin. Tuemme niin perinteisiä kuin uudenaikaisia maksuvaihtoehtoja, että kaikki maksut käsitellään suojatusti ja luottamuksellisesti.
Käytettävissä olevat Maksumenetelmät
- Suoraveloitus – varma valinta kaikki suomalaisille pankkiasiakkaille, käsittelyajaksi 1-3 arkipäivää
- Trustly – ripeä ja varma pankkisiirtopalvelu, joka sallii välittömät talletukset ja kotiutukset ilman lisää rekisteröitymistä
- Visa ja Mastercard – käytetyimmät kortit, talletukset toteutetaan välittömästi
- Skrill sekä Neteller – digitaaliset lompakot, jotka turvaavat nopeat transaktiot että tarjoavat lisämäärän yksityisyyttä
- MuchBetter – mobiilimaksupalvelu, joka ratkaisu on ollut kehitetty mobiililaitteille että tableteille
Kotiutuspyynnöt käsitellään tavallisesti 24 h kuluessa arkipäivisin. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä vaadimme henkilöllisyyden vahvistusta kontrolloidun pelaamisen sekä määräysten toteutumisen turvaamiseksi. Miniminostosumma pelialustalla asettuu 20 euroa ja maksiminostosumma 5000 € jokaista transaktio.
Asiakastukemme Käytettävissäsi
Asiakastukemme pyörii saatavilla suomeksi joka vrk kellotaikojen 09:00-01:00. Tavoitamme useilla eri tyyppisillä yhteydenottotavoilla: suoraviestintä, sähköinen posti sekä puhelinpalvelu. Suoraviestintä on tehokkain keino hankkia avustusta, että keskimääräinen reagointiaika asettuu alle kahden minuuttia.
Tukitiimimme koostuu koulutetuista henkilöistä, jotka osaavat palvelumme järjestelmät läpikotaisin. Työntekijämme tukevat vaivattomasti jokaisessa tilanteissa, olkoon kyse vain teknisestä ongelmasta, bonuskäytännöstä tai jopa maksutapahtumista. Asiakaspalvelumme toimii samoin proaktiivisesti, tarjoten neuvoja vastuullisesta pelaamisesta ja auttaessa rajojen asettamisen menetelmien käytössä.
Pottila sitoutuu tuottamaan parhaan mahdollisen pelikokemuksen kotimaisille kasinopelaajille. Liitämme kattavan pelivalikoiman, kilpailukykyiset tarjoukset, pikaset maksut ja erinomaisen asiakastuen luodaksemme kokonaisvaltaisen ja mukavan elämyksen. Tervetuloa pelaamaan vastuullisesti!