Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta
- Tervetulobonukset ja Promootiot
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Pelilisenssi ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot
Laaja Pelivalikoima
Captain Cooks Kasino tarjoaa käyttäjilleen ylitse 550 vaihtelevaa kasinovaihtoehtoa, jotka jokainen täysin tulevat alan johtavalta valmistajalta Microgamingiltä. Pelivalikoimamme käsittää kaikki suosituimmat pelityypit vanhanajan hedelmäsloteista uusiin videopeliautomaatteihin.
Progressiiviset jättipottipelit edustavat yhden merkittävimmistä vahvimmista osa-alueista. Mega Moolah -peli on poikkeuksellisen suosittu pelivalinta, sillä lisätietoja pelissä on voitettu maailmanennätykselliset voitot – suurin yksittäinen netissä voitettu summa oli uskomattoman suuret 20 miljoonaa euroa vuoden 2018, joka vahvistettiin merkittiin Guinnessin ennätysten kirjastoon.
| Videokolikkopelit | 400+ | Mega Moolah, Thunderstruck II, Immortal Romance |
| Pöytäpelit | 40+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Pokeripelit | 35+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Aces and Faces |
| Progressiiviset Jättipotit | 25+ | Mega Moolah Isis, Major Millions, King Cashalot |
Erikoispelien Valikoima
Tavallisten pelien lisäksi tarjoamme laajan valikoiman erityispelejä, kuten arpakortteja ja arcade-henkisiä vaihtoehtoja. Nämä pelit sopivat erinomaisesti niille, jotka hakevat jotain erilaista klassisiin peleihin.
Tervetulobonukset ja Promootiot
Uudet pelaajat vastaanottavat meiltä uniikin tervetuliaspaketin, joka jakautuu viiteen ensimmäiseen talletukseen. Ensimmäinen talletus on poikkeuksellisen houkutteleva, sillä jo 5 euron talletuksella saat 100 ilmaiskierrosta Mega Moolah -peliin.
- Ensimmäinen maksu: 100 ilmaiskierrosta vain 5 euron maksulla
- Toinen talletus: 100% bonus 100 euroon asti
- 3. talletus: 50% bonus 150 euroon asti
- Neljäs talletus: 50% bonus 150 euroon asti
- Viides maksu: 100% bonus 100 euroon asti
Kanta-asiakasohjelma
Uskolliset pelaajamme palkitaan laajan uskollisuusohjelman kautta. Jokainen tehty veto tuottaa bonuspisteitä, jotka voidaan myöhemmin vaihtaa pelirahaksi. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nouse uskollisuustasolla ja sitä hienompia etuja saat.
Talletukset ja Kotiutukset
Captain Cooks Kasino vastaanottaa useita eri maksumenetelmiä helpottaakseen sekä talletuksia että kotiutuksia. Jokainen maksumenetelmämme ovat luotettavia ja luotettavia, ja käsittelemme kaikki maksutoimeksiannot mahdollisimman ripeästi.
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 työpäivää | 5 € |
| Trustly | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Neteller | Välitön | 24-48 tuntia | 10 € |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytettävissä | 10 € |
| Skrill | Heti | 24-48 tuntia | 10 € |
Nostorajat ja Käsittelyajat
Voit nostaa varoja tililtäsi ympäri vuorokauden. Nosto käsitellään 48 tunnin sisällä, jonka jälkeen rahat siirtyvät haluamaasi maksupalveluun. Varaamme oikeuden vaatia henkilöllisyysvahvistusta ensimmäisen noston yhteydessä turvallisuussyistä.
Lisenssi ja Pelaajasuoja
Captain Cooks Casino toimii Kahnawaken pelikomission antamalla toimiluvalla, joka takaa pelin turvallisuuden ja oikeudenmukaisuuden. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta suojataksemme jokaista pelaajien ja kasinon välistä tiedonsiirtoa.
Kaikki pelimme tarkistavat ulkopuoliset testauslaitokset jatkuvasti varmistaakseen, että satunnaisgeneraattorit toimivat asianmukaisesti ja pelivaihtoehdot säilyvät reiluina. Julkaisemme maksuprosentin jatkuvasti läpinäkyvyyden takaamiseksi.
Vastuullinen peli
Sitoudumme tukemaan vastuullista pelikäyttäytymistä. Tarjoamme työkaluja, joilla pelaajat voivat asettaa talletusrajoja, peliajarajoja tai tarvittaessa sulkea pelitilinsä väliaikaisesti tai pysyvästi. Yhteistyökumppaneinamme ovat GamCare ja Gamblers Anonymous.
Asiakastuki ja Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Voit saada meihin yhteyttä useilla eri tavoilla riippuen ongelmasi aikakriittisyydestä ja tyypistä.
- Live-keskustelu: Nopein tapa saada apua, saatavilla 24/7 suomeksi
- Email: Vastaamme kaikkiin sähköposteihin 24 tunnin kuluessa
- Puhelintuki: Kansainvälinen tukipuhelin käytettävissä arkipäivisin
- Laaja FAQ-osio: Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin heti käytettävissä
Asiakaspalvelumme osaa hyvää suomen kieltä, niinpä voit olla varma että saat tukea omalla äidinkielelläsi. Päämääränämme on selvittää kaikki pulmatilannetilanteet äärimmäisen nopeasti ja tuloksellisesti, jotta voit jatkaa pelaamista ilman turhia odotusaikoja.
Mobiilipelaaminen
Captain Cooks tarjoaa täysin optimoidun mobiilikokemuksen sekä iOS- kuin Android-laitteille. Voit nauttia suosikkipelejäsi suoraan selaimessa ilman erillistä sovellusta. Mobiiliversio sisältää kaikki tärkeimmät ominaisuudet, mukaanlukien rahansiirrot, kotiutukset ja asiakastuen.