ROFUS er det danske register over frivilligt udelukkede spillere. Ordningen giver personer mulighed for at begrænse eller helt stoppe deres adgang til pengespil, når spillet fylder for meget eller skaber økonomiske, sociale eller personlige problemer. Selvudelukkelse er dermed et praktisk redskab til at skabe afstand til online casino, betting og andre former for spil med penge.
Hvad er ROFUS?
ROFUS administreres af Spillemyndigheden og gælder for spiludbydere med dansk tilladelse. Når en spiller registrerer sig, skal licenserede udbydere kontrollere registret og forhindre adgang til de spil, der er omfattet af ordningen. Det betyder blandt andet, at registrerede spillere ikke må kunne oprette eller benytte en spilkonto hos et dansk licenseret online casino.
Registreringen har også betydning for direkte markedsføring. En spiller, der er omfattet af ROFUS, skal som udgangspunkt ikke modtage reklamer eller andre direkte tilbud om spil fra de licenserede udbydere. Ordningen er dog ikke en teknisk blokering af alle former for spil på internettet. Udenlandske eller ulovlige sider kan være uden for den danske kontrol, og ROFUS bør derfor ses som ét element i en bredere indsats. For generel baggrund om aktuelle begivenheder kan man læse nyheder, men oplysninger om ROFUS bør altid hentes hos de relevante danske myndigheder.
Hvilke perioder kan man vælge?
Ved midlertidig udelukkelse kan spilleren vælge mellem flere tidsperioder. Mulighederne omfatter typisk 24 timer samt en, tre eller seks måneder. En kort periode kan give plads til at overveje spillevaner, mens en længere periode kan være mere relevant, hvis der er behov for en tydelig pause fra spil.
Der findes også permanent udelukkelse. Den er beregnet til personer, der ønsker en varig afskærmning fra spil med penge. En permanent registrering er ikke det samme som en almindelig pause, og reglerne for eventuel ophævelse er derfor mere begrænsede. Den, der overvejer denne løsning, bør læse de aktuelle betingelser grundigt, før registreringen gennemføres.
Sådan foregår registreringen
Registrering sker digitalt gennem ROFUS med sikker identifikation, normalt MitID. Spilleren vælger den ønskede periode og bekræfter beslutningen. En midlertidig udelukkelse træder som udgangspunkt i kraft med det samme, mens adgangen hos de enkelte udbydere kan blive lukket, når deres systemer har gennemført kontrollen. Hvis man følger nyheder om regler og samfundsforhold, kan DR Nyheder fungere som en supplerende nyhedskilde, men konkrete oplysninger om registreringen bør kontrolleres hos ROFUS eller Spillemyndigheden.
Forbrugere, der vil forstå forskellen mellem danske licenskrav, kontroller og ansvarligt spil, kan også finde generel baggrundsinformation på https://onlinecasinospildanmark.dk/. Sådan information ændrer ikke en ROFUS-registrering, men kan bidrage til et mere oplyst overblik over markedet. Det er stadig de officielle betingelser og myndighedernes oplysninger, der afgør, hvordan ordningen gælder i den enkelte situation.
Hvad betyder selvudelukkelse i praksis?
En ROFUS-registrering betyder, at spilleren ikke kan spille hos de omfattede danske udbydere i den valgte periode. Indestående midler og eventuelle åbne spørgsmål om udbetaling håndteres fortsat efter udbyderens regler, men adgang til kontoen kan være begrænset. Det er derfor fornuftigt at sikre, at eventuelle udbetalinger og praktiske forhold er afklaret, før registreringen foretages.
- Vælg en udelukkelsesperiode, der passer til behovet for afstand fra spil.
- Kontrollér, at eventuelle udbetalinger og åbne kontoforhold er afklaret.
- Fjern casinoapps og begræns adgangen til betalingsmidler, hvis det er relevant.
- Tal med familie, venner eller en rådgiver, hvis spillet har skabt problemer.
ROFUS stopper ikke nødvendigvis alle spilleimpulser. Det kan være relevant at fjerne casinoapps, blokere reklamer, begrænse adgangen til betalingsmidler og tale med familie eller andre, man har tillid til. Bankens muligheder for spilblokering kan også undersøges, hvis en sådan funktion tilbydes.
Hvor kan man få hjælp?
Hvis spil har medført gæld, konflikter eller tab af kontrol, er selvudelukkelse kun et første skridt. StopSpillet tilbyder rådgivning til personer, der oplever problemer med pengespil, og også pårørende kan få støtte. En læge eller en professionel rådgiver kan desuden hjælpe med at vurdere, om der er behov for yderligere behandling. Det vigtigste er at reagere tidligt og vælge den løsning, der giver den mest realistiske afstand til spillet.