Sisällysluettelo
- Pelaajakokemuksen ytimessä
- Pelitalon vahvuudet toiminnassa
- Maksumuodot ja käsittelyajat
- Turvallinen pelaaminen toimintamme perustana
- Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Käyttäjäkokemuksen ytimessä
Kehitimme BroWinner Suomi järjestelmämme vastaamaan modernin pelaajan vaatimuksiin. Meille yritykselle on erittäin tärkeää, että jokainen pelaajamme kokee kuuluvansa arvostettu porukan jäsen heti ensimmäisestä kirjautumisesta saakka. Platformimme perustuu uusimpaan teknologiaan, mikä takaa mutkattoman käyttökokemuksen yhtä lailla tietokoneilta sekä mobiililaitteista pelatessa.
Pelitarjontamme kattaa yli 3000 monenlaista peliä merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Huolellisesti olemme valikoidusti valinneet yhteistyökumppanimme taataksemme, että tarjoamme ainoastaan laadukkaimpia pelejä, jotka on testattu ja hyväksytty riippumattomien organisaatioiden toimesta. Tämä asia takaa reilun pelaamisen ja satunnaisten tulosten, mikä on kaikkien toimintamme perusta.
Pelipaikan vahvuudet toiminnassa
BroWinner toimii Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista sääntelyviranomaisista koko kasinoteollisuudessa. Tämä asia ei ole vain vain formaliteetti – se velvoittaa toimintaamme noudattamaan tiukkoja turvallisuus- sekä oikeudenmukaisuusstandardeja kaikissa toiminnassamme.
Asiakastukemme toimii suomen kielellä ympäri päivän. että pystymme avustamaan pelaajia nimenomaan silloin kun vain apua kaivattaisiin. Reagointiaikamme keskiarvo on alle kolme minuuttia, joka on sektorin huippuluokkaa. Panostamme jatkuvasti työntekijöidemme koulutukseen, että voimme antaa asiantuntevaa sekä ystävällistä tukea jokaisessa kontekstissa.
Miksi juuri pelaajat valitsevat meidät
- Kattava pelivalikoima, mikä päivittyy joka viikko uusilla uutuuksilla
- Ripeät kotiutukset – suurin osa kotiutuksista käsitellään yhden vuorokauden tunnin kuluessa
- Edullisia bonukset ilman mitään piilotettuja pikkuprinttejä
- Suomalainen asiakaspalvelu kellon ympäri ympäri
- SSL-salattu yhteys kaiken tiedonsiirron suojaamiseksi
- Kanta-asiakasohjelma, joka palkitsee pelaajia säännöllisestä pelaamisesta
Maksumuodot ja käsittelyajat
Tiedostamme, että sujuvat rahansiirrot muodostavat kriittinen komponentti positiivista käyttökokemusta. Sen takia olemme integroineet alustamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat parhaiten suomalaisia käyttäjiä parhaiten.
| Maksukortit ja ja luottokortit | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Välitöntä – 24h |
| Skrill | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Heti – 24h |
| Neteller | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Heti – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 4000€ | 20€ – 4000€ | Välitön – 24h |
BroWinner-kasinolla BroWinner-kasinolla ei missään tapauksessa veloiteta minkäänlaisia maksuja talletuksista tai kotiuttamisesta. Haluamme, että jokainen ainoa voittamasi euro päätyy pelaajan tilillesi kokonaan. Käsittelemme kotiutuspyynnöt niin nopeasti henkilöllisyyden vahvistamisen jälkeen.
Vastuullinen pelaaminen toiminnan perustana
Vastuullisuus ei ole meille yritykselle meille ainoastaan markkinointitermi vaan aito konkreettinen sitoumus. Olemme kehittäneet monipuolisen valikoiman toimintoja, joilla käyttäjät voivat valvoa pelaamistaan toimivasti.
Pelaamisen hallintatyökalut
- Talletusten rajoitukset – määritä päivittäiset, viikottaiset tai kk-kohtaiset talletuslimiitit
- Tappiolimiitit – määritä maksimitappiosumma valitsemallesi ajanjaksolle
- Peliajamuistutus – saat automaattisen muistutuksen, kun olet olet pelannut määrittämäsi aikajakson
- Todellisuustarkistus – ruudulle ilmestyy aika ajoin väliajoin tietoa peliajastasi sekä tuloksista
- Itsensä sulkeminen – mahdollisuus sulkea pelitilisi määräajaksi tai pysyvästi pysyvästi
- Miettimisjakso – väliaikainen tauko pelaamisesta ilman tilin sulkemista
Olemme kumppaneita Peluurin kanssa, mikä tarjoaa asiantuntija-apua peliongelmista kärsiville. Kaikki yhteystiedot löytyvät helposti nettisivujemme alaosasta, sekä asiakaspalvelumme ohjaa tarvittaessa asiakkaat oikeanlaisen tuen pariin.
Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet
Yli 70 % pelaajistamme hyödyntää palveluitamme mobiilikäytössä. Tämän vuoksi olemme huolella optimoineet järjestelmämme toimimaan moitteettomasti kaikilla mobiililaitteilla ja tableteilla riippumatta käyttöjärjestelmästä. Mobiilialusta ei ole vain pelkistetty versio työpöytäversiosta – tämä on täysimittainen pelikokemus, joka hyödyntää touchscreen-näyttöjen mahdollisuudet.
Pelitarjontamme on kokonaan saatavilla mobiilikäytössä, eikä oman sovelluksen sovelluksen asentaminen ole tarpeellista. Web-pohjainen ratkaisumme päivitykset tulevat automaattisesti, joten näin pelaajilla on aina aina käytettävissään uusin versio parhailla toiminnoilla ja tietoturvapäivityksillä. Liikkuva pelaaminen ei vaadi kompromisseja laadun suhteen – grafiikka, äänet sekä pelattavuus ovat identtisiä eri alustoilla.
Turvallisuus on samalla vahvalla suojausasteella mobiilissa kuin työpöydälläkin. Jokainen tiedonsiirto on salattu 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä taso vastaa rahoituslaitosten käyttämää suojaustasoa. Lisäksi tuemme tuemme kaksitasoista tunnistautumista, mikä tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen tilillesi kirjautuessa uudelta tuntomattomalta laitteelta.